¿Realmente conoces cuál es tu mercado meta?
¿Conoces cuál es tu mercado meta? Para servir mejor a tus clientes, tienes que saber quiénes son. Por supuesto, no todos los que compran tus productos o servicios responden al mismo perfil, pero como empresa debe contar con una base de clientes principal.
Esta estrategia no solo te ayuda a racionalizar su oferta de productos, sino que también le permite ofrecer a esos clientes la mejor experiencia posible. En WipRecargas.com te ayudamos a identificar cuál es tu mercado meta ¡Sigue leyendo!
¿Conoces cuál es tu mercado meta?
Para que tu negocio tenga éxito en el espacio online, primero debes preguntarte si conoces cuál es tu mercado meta. Para WipRecargas, por ejemplo, su mercado meta incluye emprendedores y negocios que quieran ampliar su índice de ganancias con recargas electrónicas y el pago de servicios.
Conceptualmente, se trata del colectivo de personas que tú crees que son las más adecuadas para los productos y servicios que ofrece tu negocio. Comprender el mercado meta es diferente de limitarse a hacer suposiciones sobre él.
Para responder de forma afirmativa a la pregunta de si conoces cuál es tu mercado meta, debes tener en cuenta que el conocimiento de este elemento comprende una serie de rasgos. Es decir, datos demográficos, edad, sexo, nivel educativo, ocupación y situación familiar.
Los datos fundamentales descritos anteriormente, te permiten determinar qué necesitan ese público meta y cuánto están dispuestos a gastar. Además, debes conocer ¿Qué valoran? ¿Cuál es su estilo de vida? ¿Qué les gusta hacer en su tiempo libre? Así conoces cuál es tu mercado meta a un nivel más profundo.
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Tácticas que te ayudarán a identificar tu mercado meta
Dada la situación actual de la economía, tener un mercado meta bien definido es más importante que nunca. Las empresas pequeñas pueden competir eficazmente con las grandes, dirigiéndose a un nicho de mercado. Veamos, a continuación, las tácticas que te ayudarán a identificar tu mercado meta.
Lo primero es analizar la oferta
Pregúntese qué problemas resuelven sus productos y servicios y a quiénes se dirigen. Por ejemplo, si tiene un negocio como WipRecargas puedes hacer pagos y cobro de servicios, recargas electrónicas y proporcionar la afiliación a más de 400 servicios. El mercado meta son los negocios que requieren ingresos extras.
Realizar un estudio de mercado
Si conoces cuál es tu mercado meta, todo lo demás será más fácil de determinar. Analizar tu mercado meta va más allá de entender a tus clientes, la clave está en entender el mercado, en su conjunto. Debes contar con las herramientas de análisis con las que puedas hacer un estudio integral del panorama.
Cuando conoces cuál es tu mercado meta, puedes dimensionar la competencia, al obtener datos sobre negocios que ofrecen servicios similares y el gasto de los consumidores locales en esa categoría. Sirve también el nivel de educación, los ingresos y el tamaño de los hogares de los clientes que compran a la competencia.
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Generar perfiles de clientes y segmentos de mercado
La segmentación del mercado es el proceso de organizar un grupo en función de varias categorías, como las demográficas y las psicográficas. Esto te permite evaluar a la competencia y utilizar el análisis del mercado meta para desarrollar estrategias de ventas más efectivas.
Los datos demográficos describen las características más superficiales, como la edad, el sexo, el nivel educativo, el origen étnico, etc. En cambio, los datos psicográficos, ofrecen una visión más profunda de quiénes son realmente las personas, como los comportamientos, los valores, la personalidad y el estilo de vida.
Algo muy importante es que cuando conoces cuál es tu mercado meta, a menos que crea que tiene una ventaja significativa, algunos errores. Es decir, evitarás ir detrás del mismo cliente, en un mercado pequeño donde los negocios de sus competidores están bien establecidos.
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Formas de utilizar la información del análisis del mercado meta para hacer crecer y mejorar tu negocio
Si ya conoces cuál es tu mercado meta, puedes utilizar esta información para crear productos y servicios adaptados a las necesidades identificadas en ese renglón.
Nichos de mercado
¿Ha identificado una población desatendida? En lugar de ir a por los mismos clientes que sus competidores, explore mercados sin explotar. No todo está determinado, cuando se ahonda más dentro de la dinámica de un mercado, siempre encontrarás oportunidades de negocios adicionales a las que ya existen.
Oportunidades de expansión
Al evaluar su mercado local, es posible que identifique zonas desatendidas. Se trata de una información valiosa si estás pensando en abrir una franquicia o un nuevo local. Por ejemplo, puedes afiliar tu negocio a WipRecargas generar ingresos adicionales para recuperar la inversión y diferenciarte de la competencia.
Estrategia de precios
Cuando conoces cuál es tu mercado meta y al evaluar a la competencia, es posible que descubras que se está quedando fuera del mercado o que no está cobrando lo suficiente. Utiliza datos comparativos para determinar un precio justo.
Curaduría
Existe la posibilidad de ofrecer demasiadas opciones, y a los clientes no les gusta. Si ofreces muchos de los mismos artículos que sus competidores, reduzca su inventario para centrarse en los artículos más vendidos y exclusivos.
Marketing
Tu mercado meta debe ser la base de tu estrategia de marketing. Utiliza lo que sabes para determinar qué canales deberías utilizar para comunicarte con tus clientes y qué mensajes funcionan con ellos. Siempre que pienses en poner en marcha algo nuevo o una campaña promocional, comprueba los análisis previos.
¿Qué le ofrece WipRecargas a los emprendedores?
Si estás comenzando con un negocio nuevo, vender recargas electrónicas te generará ganancias adicionales, mientras complementas tu oferta de producto y/o servicios, que mantendrán a tus clientes satisfechos, mientras sobresales entre la competencia.
Para afiliarte con WipRecargas y empezar a vender recargas electrónicas, solo debes registrarte con un asesor e instalar la App. Luego lo que debes hacer es comprar saldo y envías los datos de tu recibo en la App para que puedas empezar ganar mayores ganancias en tu establecimiento comercial.
